商店留言板
江柔
2019-12-30 20:39:32
請問一下 狗狗的食用肉鬆保存期限是多久呢?

來自 180.21***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好~

保存期限:12個月(未拆封狀態)

保存條件:請存放於陰涼乾燥處,避免陽光直射。
開封後(將瓶蓋蓋好)請於2個月內食用完畢,避免吸濕潮解。

記得蓋子要蓋好密封,避免受潮唷!

陳柏村
2019-12-30 20:08:53
請問我訂購的總金額已超過2000元!可是折扣打折後不到2000!這樣有送贈品嗎?如果沒有可以再加購嗎?我想要除臭噴霧和軟軟床

來自 39.9.***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好~感謝您的訂購^^

贈送商品已實際消費金額為主~
折扣完未達2000就沒有贈品了呢QQ

您要加購什麼商品呢?

小編可以協助您修改訂單喔!

邱慧洵
2019-12-27 15:23:16
請問何時出貨呢?

來自 39.12***.***

**** 店家回覆如下 ****

親愛的客戶您好

您的訂單已達滿2000門檻會送暖暖床
因為訂單爆量,以至於暖暖床缺貨!目前已緊急追加,
等贈品到貨就會一併寄出商品囉!

商品寄出時也會MAIL通知您唷~

劉**
2019-12-27 07:01:02
請問我************************

**** ****
鍾宜廷
2019-12-25 10:08:43
請問肉條系列哪幾款是偏軟的呢?
之前買過原味羊肉
就差不多那樣軟度可以!
謝謝

來自 115.8***.***

**** 店家回覆如下 ****

我們商品全天然不添加防腐劑及甘油,所以在烘乾的過程中,為求商品安全會烘得比較乾!(水活性Aw:0.7以下)
確保讓毛孩吃的天然又健康

肉條會因為不同品種肉品的肌纖維、油脂多寡,而有不同的軟硬度
羊肉的油脂較多,所以會比較軟喔!
推薦您購買原味羊肉條、藍莓羊肉條喔!

陳怡雯
2019-12-20 13:53:11
怎麼跟前幾個月比漲價漲很多,這樣沒有價格優勢,不如買寵物店零售

來自 223.140***.***

**** 店家回覆如下 ****

我們創辦忠旨就是將毛孩視為家人照顧

為了讓大家都能夠安心食用,堅持使用人食等級及無添加,商品的製作過程更是不容馬虎!

這一年多來有鑑於原物料的上漲,為了提供更好的服務給每位,公司決定重新做調整!

除此之外官網會有更多的限時優惠,更超值的商品組合價,更積極推出新品!

感謝您的支持^^

張怡雯
2019-12-18 23:36:09
請問羊奶湯圓還會再補貨嗎!謝謝

來自 220.134***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好~ 因為羊奶湯圓已經結單,且爆單中QQ
產線正在努力地趕工!

需要有客人取消訂單,我們才會有多的量
如果有取消的客人,小編另外通知您喔!

感謝您的支持~^^

蔡**
2019-12-16 23:37:01
已匯款************************

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李文環
2019-12-16 15:49:27
我的訂單編號是1912140873,請問我有滿2000元了有送***.***

**** 店家回覆如下 ****

您好~
滿兩千就有送暖暖墊唷!

可是顏色是隨機出貨~小幫手沒辦法跟你保證顏色QQ

黃**
2019-12-15 14:41:24
誤下兩************************

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